LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của ex65 – Minh Bạch Và Rõ Ràng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách ex65 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ gameTuân thủ quy định bảo vệ người dùng Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
ex65 Chính Sách Bảo Mật Của ex65 – Minh Bạch Và Rõ Ràng

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Cho Câu Hỏi Về Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách ex65 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin tài khoản, hoặc...

Live Chat 24/7 Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email Hỗ Trợ Gửi câu hỏi về chính sách bảo mật...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Bảo Mật trong menu Trợ...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Từ ex65

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế tại thị trường Việt Nam và các khu vực Đông Nam Á. Mỗi điểm dưới đây...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến ex65 – từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết lệnh rút tiền – được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn, đảm bảo không ai chặn được thông tin trên đường truyền mạng công cộng.

Phân Tách Dữ Liệu Thanh Toán

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng của các nhà cung cấp đó và không lưu trên cơ sở dữ liệu game. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái hoàn tất để đối chiếu số dư tài khoản.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm tuân thủ và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi log và xem xét hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Lịch sử cược và giao dịch được lưu trong 24 tháng để đáp ứng yêu cầu pháp lý và hỗ trợ tranh chấp. Sau thời gian đó, dữ liệu tự động xóa khỏi máy chủ chính trừ khi bạn yêu cầu lưu trữ lâu hơn cho mục đích cá nhân.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đầy đủ, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào thông qua email hoặc live chat.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi điều khoản bảo mật quan trọng. Phiên bản cũ được lưu trữ trong phần Lịch Sử Chính Sách để bạn đối chiếu khi cần.

Chính Sách Bảo Mật ex65 Khác Gì So Với Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu thông tin thanh toán trên cùng máy chủ với...

Không Chia Sẻ Với Bên Quảng Cáoex65 không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi game của bạn cho mạng quảng cáo bên ngoài. Các nền tảng khác thường nhúng pixel theo dõi từ Google Ads hoặc Facebook để nhắm mục tiêu lại – chúng tôi không làm điều đó.
Máy Chủ Thanh Toán Riêng BiệtThông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trên cơ sở hạ tầng riêng của nhà cung cấp, không lưu trên cùng cụm máy chủ với dữ liệu game hay lịch sử đăng nhập. Nhiều đối thủ lưu tất cả trên một database tập trung, tăng rủi ro rò rỉ khi bị tấn công.
Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu Nhanh ChóngBạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua email, chúng tôi hoàn tất trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận. Một số nền tảng yêu cầu bạn chờ 30–60 ngày hoặc liên hệ qua nhiều bộ phận khác nhau.
Lịch Sử Chính Sách Công KhaiMỗi lần chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, phiên bản cũ được lưu trong phần Lịch Sử Chính Sách với dấu thời gian rõ ràng. Các nền tảng khác thường ghi đè lên văn bản cũ mà không để bản sao, khiến bạn không thể kiểm chứng thay đổi.
Không Thu Thập Dữ Liệu Dư ThừaChúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để mở tài khoản. Một số đối thủ bắt buộc nhập địa chỉ nhà đầy đủ, số CMND hoặc ảnh chân dung ngay từ bước đầu tiên, mặc dù thông tin đó không cần thiết cho xác minh cơ bản.
Cookie Tùy Chọn Cho Phân TíchCookie theo dõi hành vi trên ex65 được đặt ở chế độ tắt mặc định; bạn bật lên nếu muốn nhận gợi ý game cá nhân hóa. Nhiều nền tảng bật sẵn tất cả cookie và yêu cầu bạn tự tìm cài đặt để tắt.
Thông Báo Sớm Khi Có Thay ĐổiBạn nhận email cảnh báo ít nhất 14 ngày trước khi điều khoản bảo mật mới có hiệu lực, kèm tóm tắt những thay đổi quan trọng. Các nền tảng khác thường thông báo sau khi áp dụng hoặc chỉ đăng tin ngắn trong phần tin tức.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên ex65

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình đăng nhập và trang cài đặt quyền riêng tư cũng...

Trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư Truy cập Cài Đặt Tài Khoản → Quyền Riêng Tư...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã...
Nhật Ký Hoạt Động Tài Khoản Mỗi lần đăng nhập, rút tiền hoặc thay đổi mật...
Tự Động Đăng Xuất Khi Không Hoạt Động Nếu bạn để màn hình lobby mở mà không tương...
Ẩn Danh Trong Bảng Xếp Hạng Khi bật chế độ ẩn danh, tên tài khoản của...
Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong Cài Đặt Quyền Riêng...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật ex65

Chúng tôi không lưu chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay trên máy chủ game. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu thanh toán được gửi trực tiếp đến cổng của nhà cung cấp đó và chỉ mã giao dịch được trả về ex65 để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản kèm tên đăng nhập và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác nhận danh tính qua mã OTP và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận cuối cùng.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực pháp luật khác, một số điều khoản có thể điều chỉnh để tuân thủ quy định địa phương đó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã định danh phiên chơi (session ID) với studio để họ xử lý kết quả vòng quay slot hoặc ván bài live. Studio không nhận được tên thật, email hay số điện thoại của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu.

Bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email này tóm tắt những điểm mới và kèm liên kết đến văn bản đầy đủ. Phiên bản cũ được lưu trong mục Lịch Sử Chính Sách để bạn so sánh.

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản → Quyền Riêng Tư và tắt Cookie Phân Tích. Bạn vẫn thấy lobby game và lịch sử cược bình thường, nhưng chúng tôi sẽ không gợi ý game dựa trên thói quen chơi của bạn.

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ex65 đều được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ dữ liệu đăng nhập và lệnh rút tiền ngay cả khi bạn truy cập qua Wi-Fi quán cà phê hoặc sân bay không có mật khẩu.